越过无数山丘的长城汽车海外行思：用户是生存根本

近年来，随着中国汽车工业的发展，许多中国汽车公司已经涉足海外市场。但在与国内消费习惯大相径庭、竞争同样激烈的市场环境下，失败的车企很多，真正能留下来有所作为的车企少之又少。这其中，能够扎根长城汽车这样的市场，实属难得。

尤其是近两年长城汽车海外之旅可以用繁荣的描述一下，尽管很多人在海外市场的销售业绩，但大多数企业很难在短短几个月内实现俄国图拉工厂的建成投产，并相继收购通用汽车在印度和泰国的整车工厂。仅这些关键的全球化措施所展现的力量和决心就让大多数企业难以匹敌。

当然，长城汽车能大幅扩张全球版图，一方面源于其多年来对全球市场的深刻洞察，另一方面得益于其一切以用户为中心为用户提供有温度的产品和服务。

两万公里的跨度，有两个家庭的陪伴和守护

自驾游，山水尽收眼底，是很多人的梦想。他们住在俄罗斯圣彼得堡的亚历山大middot。霍罗博夫也不例外。而如果要远行，一辆可靠、舒适、安全的交通工具必不可少。经过反复比较，亚历山大最终选择了来自中国的哈弗H9。对此，亚历山大坦言当我开始考虑换车的时候，我从来没有想过我会把目光投向中国。

亚历山大·米德多特；霍洛博夫一家。

提车后，亚历山大一家开始说走就走旅行。行程的第一站是格鲁吉亚和亚美尼亚，途经整个北高加索。在车载导航仪和指南针的帮助下，汽车一直沿着山脉、田野和峡谷向目的地进发。车内空间舒适，隔音效果很好，即使是小孩也不会觉得累。，亚历山大评论道。

在哈弗H9的陪同下，亚历山大翻山越岭。

之后，亚历山大一家驾车穿越欧洲，游历了14个国家。长城汽车在得知亚历山大一家环游亚欧的故事后，也积极反馈，邀请他们来中国参加哈佛全球500万庆生活动。在庆祝会上，亚历山大还赠送了儿子以《哈佛之旅》为蓝本的画作，以表达对哈佛的信任和支持。

亚历山大将他儿子根据《长城汽车之旅》创作的画作捐赠给了长城汽车。

无独有偶，生活在另一个半球的智利车主也对长城汽车赞不绝口，表示感谢。

去年2月28日，刚刚和家人度假归来的克里斯蒂安驾驶着他的汽车哈弗H2以120 km/h的速度行驶，由于前方突然出现障碍物，克里斯蒂安突然转向，车辆失去控制。他至少滚了8次才停下来。

克里斯蒂安的车祸现场

幸运的是，及时赶到现场的救援人员震惊地发现，克里斯蒂安驾驶的哈弗H2在多次翻滚后都没有变形，这得益于其高刚性的笼型车身、预紧式限力安全带和侧气囊！包括一名13岁的儿童和一名10个月大的婴儿，车内四名乘客都安然无恙。

克里斯蒂安在社交网络上感谢哈佛。

随后，克里斯蒂安在社交网络上回顾了当时令人震惊的一幕，并对长城汽车哈弗表示感谢，感谢它，我们还活着。，问候大家，hellip哈弗太棒了！此事在国外社交网络上引起广泛讨论。在感慨克里斯蒂安一家幸运的同时，人们也对长城汽车的品质肃然起敬，这大大增强了智利消费者购买哈弗的信心。

哈弗引起国外社交网络的广泛好评。

幸运的是，克里斯蒂安也有汽车保险。按照保险内容，保险公司必须给他换一辆新的哈弗H2。克里斯蒂安表示愿意继续使用哈弗品牌汽车，并希望通过支付差价购买一辆新的哈弗H6。智利的哈弗也破例第一时间满足了他的要求。

参与R&D的生产和营销的整个链条，并尽力为全球用户服务。

这两个故事看似相距近两万公里，但我们可以看到，长城汽车正在不断地用优秀的产品和遍布全球的优质服务培养自己的忠实粉丝。这背后，既是长城汽车几十年的品牌沉淀，也是始终对全球用户负责的理念，更是对产品核心技术不懈投入的最好回馈。

现在，在中国汽车走出国门的征程中，性价比战略已经不适应时代的需要，用实力更好、更符合海外市场需求的产品来打造良好的品牌口碑正在成为出门当务之急。因此，每当一个全新的国际市场到来时，长城汽车都在尽力了解当地市场的法律法规、消费者偏好和质量管理体系，然后高效地生产更符合当地市场需求的产品和服务。

这就是为什么，近年来，长城汽车的海外R&D，生产和销售布局正在逐步完善。如在R&D领域，长城汽车在日、美、德、印、奥、韩设立海外R&D中心，构建以宝鼎总部为核心，覆盖欧、亚、北美的。七国十地全球R&D布局。

这些R&D布局不仅有助于长城汽车更加了解各个地区的市场偏好，还积极吸引全球的技术人才，在主被动安全技术、智能网联、自动驾驶等方面不断取得突破，形成领先优势。

长城汽车技术中心

所以长城汽车的产品能引起亚历山大和克里斯蒂安的注意。

陪伴亚历山大一家顺利环游亚欧大陆，可以让克里斯蒂安一家在惨烈的车祸中安然无恙，经得起市场的考验，受到更多全球消费者的青睐和信赖。

同时，长城汽车，包括11个大全工艺车生产基地和5 KD工厂；11+5 ；全球化的生产布局也有助于长城汽车了解和辐射各个海外市场，为长城汽车畅销海外做出了贡献。

值得一提的是，感谢绿色、精益和高效Ldquo智慧制造的理念，长城汽车遍布全球的工厂，尤其是整车生产基地，实现了研、产、供、销、人、财、物的全面协作。可以称之为真正的智慧工厂，能够保证长城汽车的产品高效、优质的落地，从而在用户下单后快速、正确的发货。

此外，遍布亚洲、非洲、南美、中东欧等60多个国家和地区的500多个全球销售服务网络，也为长城汽车与全球用户搭建了高效沟通的桥梁，使全球消费者获得更优质的服务和体验。

克里斯蒂安喜欢提到新车哈弗H6。

例如，在亚历山大购买汽车时，当地的专卖店发挥了重要作用。当时在浏览了很多哈弗H9车型的评测视频后，亚历山大对这款越野车产生了兴趣，专卖店的销售经理在他耐心细致的讲解和服务下，给了他最后的。克拉珀。在网上看到克里斯蒂安一家遇到的智利哈弗相关负责人，马上询问车主伤情，在克里斯蒂安提出补差价更换哈弗H6时破例。

可以说，亚历山大和克里斯蒂安只是长城汽车全球数十万忠实用户中的一员。他们不能代表全球用户的全部，但他们在长城汽车的陪伴下，跨过了无数的山头，看过了无数的美景，用mdash的实际行动证明了他们的选择，也证明了长城汽车有多优秀。mdash全方位体系能力的构建，是长城汽车在全球竞争的最有力武器。